De flesta arbetsgivare i fastighetsbranschen vet redan vad de letar efter när de rekryterar. Någon som kommunicerar tydligt. Som möter hyresgäster och kollegor på ett bra sätt. Som tar ansvar och samarbetar. Det är ofta de här egenskaperna som avgör om en medarbetare verkligen fungerar i rollen, inte bara på pappret. Men de är också de svåraste att följa upp.
Därför påbörjar vi nu arbetet med att utveckla FAVAL med en ny modul där fokus ligger på professionellt bemötande för samtliga yrkesroller i valideringen. Målet är ett konkret verktyg för att synliggöra, mäta och utveckla de förmågor som faktiskt påverkar kvaliteten i verksamheten och förmågan att attrahera och behålla rätt kompetens långsiktigt.
”De flesta i branschen vet vad som verkligen gör skillnad i vardagen. Det handlar om hur vi möter människor, hur vi samarbetar och tar ansvar. Men just de förmågorna är ofta svåra att sätta ord på och ännu svårare att följa upp. Med den nya modulen i FAVAL vill vi göra det mer konkret – så att företag får bättre förutsättningar att utveckla och behålla rätt kompetens över tid.” säger Daniel Borgman, verksamhetsutvecklare för FAVAL
Var med och påverka hur den utformas
Vi söker fastighetsägare, utbildare och andra branschexperter som vill delta i vårt yrkesråd. Som deltagare får du möjlighet att påverka hur professionellt bemötande definieras, bidra till ett verktyg som stärker hela branschen och utbyta erfarenheter med andra nyckelpersoner. Arbetet sker digitalt med avstämningar cirka var 4–6 vecka.
Intresserad? Hör av dig till Daniel Borgman hos oss på FU så berättar han mer om hur du kan delta.